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Fundamentos de Gestion de Servicios de TI
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Unidad I
1.1 Sistemas de Informacion y tecnologias de informacion en los negocios
1.2 Fundamentos de gestion de procesos de negocio (BPM)
1.3 Analisis de los procesos de negocio en un sistema empresarial
1.4 Alineacion de los servicios de tecnologias de informacion
Unidad II
2.1 Infraestructura de TI y tecnologias emergentes
2.2 Eficiencia y transformacion de los procesos de negocio a traves del uso de TI
2.3 Fundamentos de inteligencia de negocios
Unidad III
3.1 Fundamentos para la generacion de estrategias de TI
3.2 Gobierno de tecnologias de la infomacion
Unidad IV
4.1 Conceptos generales
4.2 Administracion de sistemas
4.3 Administracion de servicios de TI
4.4 Comparativo administracion de sistemas vs administracion de servicios de TI
Conclusion
Unidad V
5.1 Las mejoras practicas para la gestion de los servicios de TI
5.1.1 Riesgo y Conformidad
5.1.2 Cambios
5.1.3 Informacion y Balance de tecnologia
5.1.4 Operaciones
5.1.5 Estrategia de Negocio
5.2 Tendencias
Conclusion
martes, 11 de noviembre de 2014
Saludos ^_^
20:22
1 comment
Hola a Todos....
Bienvenidos a este blog donde encontraran información de la materia de "Fundamentos de Gestión de los servicios de TI"
Esperamos que les funcione y les sirva de ayuda lo que presentamos en este blog.
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